1. Hizmet Tanımı
Tahsilat Takip, işletmelerin vadesi geçmiş faturalarını takip etmelerini ve müşterilerine SMS hatırlatmaları göndermelerini sağlayan bir web tabanlı yazılım hizmetidir (SaaS).
2. Hesap Oluşturma
Hizmeti kullanmak için:
- Geçerli bir e-posta adresi ile kayıt olmanız gerekir
- Sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır
- Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız
3. Ücretsiz Deneme Süresi
Yeni kullanıcılara 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır. Deneme süresi boyunca tüm özellikler kullanılabilir. Deneme süresi sonunda ödeme yapılmazsa hesap kısıtlanır.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
- Abonelik ücreti yıllık olarak tahsil edilir
- Ödeme kredi kartı ile yapılır
- Fiyatlar KDV dahildir
- İade politikası: İlk 7 gün içinde memnun kalmazsanız tam iade yapılır
- SMS gönderim ücreti, entegre ettiğiniz SMS servisinden (İleti Merkezi, NetGSM vb.) düşer
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmetimizi kullanırken aşağıdakileri yapamazsınız:
- Spam veya istenmeyen toplu mesaj göndermek
- Yanıltıcı veya aldatıcı içerikli mesajlar göndermek
- Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek
- Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Hizmeti yasa dışı amaçlarla kullanmak
- Diğer kullanıcıların hizmet kullanımını engellemek
6. Entegrasyonlar
Üçüncü taraf hizmetlerle (Paraşüt, DİA, Logo, Mikro, İleti Merkezi, NetGSM vb.) entegrasyon için gerekli API bilgilerini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu hizmetlerin kullanım koşullarına uymak da sizin sorumluluğunuzdadır.
7. Veri ve Gizlilik
Verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamıza tabidir. Muhasebe yazılımınızdan çekilen veriler yalnızca sizin erişiminize açıktır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
8. Hizmet Düzeyi
- %99.9 uptime hedefliyoruz
- Planlı bakımlar önceden duyurulur
- Teknik destek e-posta ile sağlanır
9. Sorumluluk Sınırlaması
Hizmetimizi "olduğu gibi" sunuyoruz. SMS gönderimlerinin başarısı, entegre ettiğiniz SMS servisine bağlıdır. Muhasebe verilerinin doğruluğu, kaynak sisteminizdeki verilere bağlıdır.
Dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.
10. Hesap İptali
- Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal sonrası verileriniz 30 gün içinde silinir
- Kalan abonelik süresinin iadesi yapılmaz (ilk 7 gün hariç)
- Kullanım koşullarını ihlal ederseniz hesabınız askıya alınabilir
11. Değişiklikler
Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişiklikler sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemeleri ve icra dairelerinde çözülür.
13. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@tahsilattakip.tr